El Ministerio de Relaciones Exteriores alertó que delincuentes suplantaron su página oficial para ofrecer supuestos trámites de pasaportes en Colombia. La plataforma fraudulenta, identificada como micancilleria.com, imitaba la apariencia institucional con el fin de engañar a los ciudadanos y captar pagos ilegales. La Cancillería reiteró que su único portal oficial es www.cancilleria.gov.co (cancilleria.gov.co in Bing).
La entidad explicó que el trámite de pasaporte es estrictamente personal y no requiere intermediarios ni gestores. Además, recordó que en las oficinas de Bogotá no se realizan pagos anticipados: el costo del documento se cancela únicamente después de completar el proceso en las ventanillas oficiales. El ministerio pidió a los ciudadanos verificar siempre la dirección web antes de ingresar datos personales y evitar enlaces sospechosos recibidos por redes sociales, mensajes de texto o correos electrónicos.
La Cancillería también compartió recomendaciones para no caer en la trampa. Entre ellas: no entregar información personal a terceros, no realizar pagos fuera de los canales oficiales y consultar directamente en el portal institucional la ruta de trámites y lugares de expedición. La alerta busca proteger a los colombianos de fraudes digitales que aprovechan la necesidad de obtener documentos de viaje, reforzando la importancia de acudir únicamente a los canales oficiales del Estado.